Versand

Versand- und Lieferbedingungen

1. Bestellbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

2. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 12 Werktage nach Versand.

In Ausnahmefällen kann die Lieferung bis zu 30 Tage dauern, gemäß § 475 BGB.

3. Versand

Der Versand erfolgt über internationale Logistikpartner.

Sofern nicht anders angegeben, ist der Versand kostenlos.

4. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.

5. Lieferadresse

Der Kunde ist verantwortlich für die korrekte und vollständige Angabe der Lieferadresse.

Wir übernehmen keine Haftung für Lieferprobleme aufgrund fehlerhafter Angaben.

6. Zustellversuche und Abholung

Falls eine Zustellung nicht erfolgreich ist, kann das Paket:

  • zur Abholung bereitgestellt werden

  • im Logistikzentrum hinterlegt werden

  • erneut zugestellt werden

Wenn der Tracking-Status Folgendes anzeigt:

  • Zur Abholung bereit

  • Zustellversuch fehlgeschlagen

  • Im Logistikzentrum hinterlegt

liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Sendung fristgerecht abzuholen.

7. Nicht zugestellte Sendungen

Wird eine Sendung aufgrund von:

  • falscher Adresse

  • Annahmeverweigerung

  • Nichtabholung

nicht zugestellt und an uns zurückgesendet, behalten wir uns das Recht vor:

  • Rücksendekosten abzuziehen

  • einen erneuten Versand kostenpflichtig anzubieten

Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

8. Nachweis der Lieferung

Eine laut Sendungsverfolgung erfolgreich bestätigte Zustellung gilt als gültiger Nachweis der Lieferung.

9. Lieferverzögerungen

Lieferzeiten können durch externe Faktoren beeinflusst werden, wie zum Beispiel:

  • Zollabwicklung

  • hohe Nachfrage

  • logistische Probleme

Diese Faktoren liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

10. Teillieferungen

Bestellungen können in mehreren separaten Sendungen geliefert werden.